Walczak R. Prawo Turystyczne

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
." tablicę określającą rodzaj i kategorię obiektu," informację o zakresie świadczonych usług wraz podstawowymi cenami," informację o przystosowaniu obiektu do obsługi osób niepełnosprawnych.5.Ochrona nazw rodzajowych i oznaczeń kategorii hotelarskichInformacje te powinny być umieszczone na widocznym miejscu dla osóbwchodzących, w części ogólnodostępnej.Na żądanie klienta należy udostępnićNazwy rodzajów i oznaczenia kategorii obiektów hotelarskich podlegająwykaz wymagań dla obiektów hotelarskich odpowiadający rodzajowi i kategoriiochronie prawnej i mogą być stosowane w odniesieniu do obiektów hotelar�obiektu, a także pełny cennik usług, usługi podstawowe i towarzyszące, zniżki, ra�skich w rozumieniu ustawy o usługach turystycznych (art.43 ust.1 u.u.t.).baty ild.Te niezbędne informacje dla gości hotelowych wzmacniają skutecznieOchrona ta zabezpiecza interes przedsiębiorcy, który poddał się procedurze ka-działania systemu kategoryzacji i są elementem ochrony klienta przed zawarciemtegoryzacyjnej dla określonego rodzaju i kategorii obiektu i ma prawo oczekiwaćniekorzystnej dla niego umowy o usługi hotelarskie.ochrony przed nieuczciwą konkurencją nadużywającą nazw rodzajowych i ozna�czania kategorii.Zapobiega to także dezorientacji klientów.Nadużycia i nie�uczciwa konkurencja obniżają wiarygodność wszystkich przedsiębiorców i zmu�6.Regulaminy porządkoweszają do dodatkowych kosztownych działań informacyjnych i promocyjnych.Przedsiębiorcy świadczący usługi hotelarskie w obiektach hotelarskich mo�Standaryzacja i kategoryzacja ułatwia zawieranie rzetelnych umówgą, w celu zapewnienia porządku oraz bezpieczeństwa klientów i ich mienia, wy�z klientami i ułatwia dokonywanie kontroli obiektów hotelarskich wymienio�dawać regulaminy porządkowe wiążące wszystkie osoby przebywające na tere�nych w ustawie o usługach turystycznych (hotele, motele, pensjonaty itd.).Jeżelinie obiektu (ar.44 ust.3 u.u.t.).przedsiębiorca nie spełnia wymagań określonych przepisami prawa nic możeRegulamin porządkowy może być wprowadzony jedynie w obiektach hote�używać określonych nazw rodzajowych i kategorii hotelarskich.Oznacza to, zelarskich i nie obejmuje przedsiębiorców świadczących usługi w innych obiek�ochronie prawnej podlegają tylko obiekty hotelarskie w rozumieniu ustawy, tj.tach.Regulamin nic jest związany ze stosunkiem umownym i gość hotelowy nietakie, które uzyskały zaszeregowanie i kategorię w trybie decyzji administracyj�musi wyrażać zgody na włączenie go do treści umowy, ponieważ obowiązuje onnej.Ochrona ta nie przysługuje nazwom rodzajowym używanym w kontekściewszystkie osoby przebywające na terenie obiektu.(hotelik, minihotel, hotel studencki), z którego jednoznacznie wynika, że obiek�ty te nie są obiektami hotelarskimi w rozumieniu ustawy o usługach turystycz�Regulamin ma na celu zapewnienie porządku oraz bezpieczeństwa gości hote�nych (art.43 ust.2 u.u.t.).Przedsiębiorcy świadczący usługi hotelarskie mogąlowych i ich mienia.Na jego podstawie hotelarz może odmówić świadczeniado oznaczenia obiektów hotelarskich, obok nazw rodzajów określonych w usta�usług określonym osobom, (zawarcia umowy) lub odmówić wpuszczenia osoby,wie, stosować inne nazwy rodzajowe nie objęte ochroną (zajazd, karczma, gości�która naruszyła regulamin obiektu.Takimi niepożądanymi gośćmi mogą być oso�niec, kwatery, pokoje gościnne, stanica wodna, pałac leśny itp.).Nazwy te powin�by trudniące się nierządem, atakujące w sposób natarczywy gości hotelowych, po�ny jednak łączyć się z właściwością tego obiektu, jego symboliką i nic wprowa�wodując ich skargi, handlarze narkotyków.Regulaminy te jednak nie mogą byćdzać potencjalnych klientów w błąd, co do ich oczekiwań w zakresie świadczo�podstawą do niekorzystnego dla klienta kształtowania treści umów.Wzorcenych usług.Ochrona nazw rodzajowych i oznaczeń kategorii hotelarskich znaj�umów powinny być formułowane jednoznacznie i w sposób zrozumiały.Postano�duje swoje odzwierciedlenie w kodeksie wykroczeń (art.601 � 4 k.w.), który sta�wienia niejednoznaczne tłumaczy się na korzyść konsumenta (art.385 � 2 k.c).nowi, że kto świadcząc usługi hotelarskie używa nazw rodzajowych lub określe�nia kategorii obiektów hotelarskich bez decyzji lub niezgodnie z decyzją - podle�ga karze ograniczenia wolności albo grzywny.Takiej samej karze podlega ten ktowbrew obowiązkowi świadczy usługi hotelarskie w obiekcie niezgłoszonym do7- Kontrola obiektów świadczących usługi hotelarskieMarszalek województwa, wójt, burmistrz, prezydent miasta w zakresieswej właściwości miejscowej mają prawo kontrolować wszystkie obiekty hote�larskie w których świadczone są usługi hotelarskie w tym: przestrzeganie wyma�gań co do wielkości obiektu, jego wyposażenia oraz zakresu świadczonych ustug,ROZDZIAA IXustalone dla rodzaju i kategorii, do których obiekt został zaszeregowany, wyma�gania sanitarne, przeciwpożarowe oraz inne określone odrębnymi przepisami.Jeżeli obiekt, pozostający poza ewidencją organu dokonującego kontroli, niespełnia wymagań przewidzianych dla rodzaju i kategorii, do których został zasze�UMOWY ZAWIERANEregowany, lub minimalnych wymagań dla innych obiektów świadczących usługiZ GOZMI HOTELOWYMIhotelarskie, organ kontrolujący zawiadamia organ prowadzący ewidencjęobiektu.PRZEZ ZAKAADY HOTELARSKIEOrgany kontrolne mogą wykonywać następujące czynności:" dokonywać kontroli wszystkich pomieszczeń i urządzeń wchodzących w składkontrolowanych obiektów," żądać od kierownika obiektu oraz od wszystkich osób, które są w tym obiekcie1.Gość hotelowyzatrudnione, pisemnych i ustnych informacji w sprawach objętych kontrolą," żądać okazania dokumentów potwierdzających spełnienie przez obiekt wyma� Gościem hotelowym jest każda osoba zatrzymująca się w hotelu, któragań sanitarnych, przeciwpożarowych oraz innych określonych odrębnymi prze�bądz już zawarta umowę hotelową, bądz wniosła rzeczy, co pozwala domniemy�pisami.wać, że zamierza zawrzeć umowę hotelową.Dla odpowiedzialności za rzeczyMinister właściwy do spraw turystyki może dokonywać kontroli w zakresiewniesione nie ma znaczenia, że umowa następnie nie doszła do skutku [ Pobierz całość w formacie PDF ]

Tematy